【ノーブランド以外の解除】Amazon5885エラー解除方法
商品を仕入れて、いざ出品しようとするも
画像のようなエラーが出て困っている方はいませんか？
実は1分もあれば簡単に解除できるので、解説していきます。
5885エラーとは？
このノーブランドASINに対して、変更を加えようとしている（商品詳細ページの変更、出品情報の作成や更新など）可能性があることが判明しました。このASINに関して、新しいストアへの拡大、新しいバリエーション関係の作成、ASIN項目の更新、商品を販売するための出品情報の追加など、変更を加える必要がある場合は、商品登録ツールに記載されている手順に従って、新しいASINを作成できます。詳しくは、Amazonのノーブランド商品ポリシーをご覧ください。
Amazonのポリシーを遵守していると思われる場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせのうえ、エラーコード5885をお知らせください。Amazonテクニカルサポートにお問い合わせの際は、以下の情報を提供してください。
•商品名 •マーケットプレイスID •SKU •ASIN •在庫ファイルテンプレートを使用している場合は、在庫ファイル処理レポートのバッチIDを提供してください。
ノーブランド商品に対して新しく商品情報を更新・変更するときに出てくるエラーのようです。
よく読んでみると、
このノーブランドASINに対して、変更を加えようとしている・・・
「ノーブランドじゃないのになぜ？」
と思いました。
それはさておき、いろいろ調べているとフォームを入力するだけで解除できることが分かりました。
これから説明する手順で申請していきましょう。
5885エラー解除手順
1.まずAmazonセラーセントラルホーム画面の右上「ヘルプ」をクリック
2.商品を登録する
3.エラー5885一般的なエラーを選択
4.エラー5885を選択
5.ASINのみ入力
6.写真添付しケースを作成を押す
最後に画像を３枚くらい添付して送信します。
添付画像は、
・商品の表と裏の写真
・商品を手に持った写真
の３枚添付で通りました。
解除のメール
申請から半日くらいで、画像のようなメールが届きました。
ノーブランドの商品ではないんですけどね・・。
とにかく解除できたのでこれで出品が可能になりました。
まとめ
最後に簡単な手順をまとめておきます。
簡単な手順
Amazonセラーセントラル→ヘルプ→商品登録→エラーコードまたは、
エラーメッセージ受けとり→5885一般的なエラー→ASINのみ入力→写真添付→送信
記事の内容をみて「意外と簡単」と思ったのではないでしょうか？
ASINと写真３枚だけあれば簡単に解除できるのでガンガン申請して解除していきましょう。
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